2026.05.14 お知らせ
ご予約受付開始時期・予約メールの設定についてのご案内
【ご予約受付開始時期につきまして】
当ホテルのご予約受付開始は下記の２回に分けさせていただいております。
４月から８月末までのご予約
毎年２月ごろよりご予約受付を開始いたします。
９月１日から１１月中旬までのご予約
毎年６月ごろよりご予約受付を開始いたします。
なお、１１月中旬から４月２０日ごろのご予約につきましては、上高地の冬季閉鎖に伴い、当ホテルの営業は終了しておりますので、ご予約はお受けできません。
ご予約受付開始の詳しい日程が決まりましたら、当ホテルのブログにてご案内いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
【ホテルから予約完了メールが届かない事象について】
予約完了メールが正常に届かない事象が複数件発生しております。
自動送信となっているため、迷惑メール設定やドメイン指定受信設定の影響の可能性がございます。
「489pro-x.com」を受信可能なドメインとして設定していただく、またはご登録のメールアドレスをフリーメール（Gmail、Outlook、Yahoo!メール 等）に変更していただくことで、不達のリスクを軽減できます。
メールアドレスの変更は、予約確認・マイページよりお手続きいただけます。
ご利用のお客さまには大変お手数をおかけいたしますが、
ご理解・ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
【宿泊予約システム変更のお知らせ】
2026年1月29日（木）より、新予約システムに移行いたしました。
旧システムでご登録いただいているお客様の登録情報は、新予約システムに移行されません。
マイページの再パスワード設定をお願いいたします。
パスワードの設定はこちら
https://www.489pro-x.com/ja/s/taisyoike-hotel/member/forgot/
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